Asukasvalinnan ohjaus
Ara ohjaa kuntia, hyvinvointialueita ja vuokratalojen omistajia asukasvalinnassa.
Ara tekee ohjauskäyntejä kuntiin, hyvinvointialueille ja vuokrataloyhteisöihin muun muassa asuntojen käyttöön liittyvissä ongelmatilanteissa. Ara voi myös pyytää lausuntoja kunnilta ja hyvinvointialueilta ja tehdä tarkastuksia omistajayhteisöihin. Lisäksi Aran tehtäviin kuuluu
vuokranmäärityksen valvonta
yhteishallintolain mukaisen asukasdemokratian ohjaus ja 1.1.2024 alkaen myös valvonta
aravalainan irtisanominen
korkotuen lakkauttaminen
omarahoitusosuudelle laskettavan koron perimisen kieltäminen tai
omistajalle maksettavan tuoton tuloutuksen kieltäminen tapauksissa, joissa asunnon käyttö tai vuokranmääritys on ollut säännösten vastaista.
Hallintokanteluiden käsittely
Ara on käsitellyt asukasvalintaa koskevia hallintokanteluita 31.8.2023 saakka. Asukasvalintaa koskevat hallintokantelut osoitetaan 1.9.2023 alkaen asunnon sijaintikuntaan. Jos asunto on tarkoitettu erityisryhmien asunnoksi ja asuntoa koskevan asumispalvelun järjestäminen kuuluu hyvinvointialueen vastuulle, asukasvalintaa koskevat hallintokantelut osoitetaan hyvinvointialueelle.